Il metodo · dal 2014
Prima i numeri.
Poi le decisioni.
Ogni intervento Maedo parte dalla lettura dei dati reali della struttura: tariffe vendute, canali, pickup, budget. Su quella base si fissano obiettivi misurabili, si affianca il team e si verifica il risultato, con un compenso legato a ciò che cambia.
Giovanni Malcotti
Founder · General Manager · Revenue Strategist
Executive con oltre 25 anni di esperienza nel turismo e nell’ospitalità internazionale. Ha guidato start-up da zero (investimenti fino a 30M€), turnaround di strutture in difficoltà e consorzi DMO con indotto superiore a 120M€. Autore de «Il Golf Manager» (Franco Angeli editore), il primo manuale italiano di Revenue Management per golf club. Docente post-laurea in gestione del turismo presso UNIVE e UNIMI sede di Edolo.
2024 – oggi
Founder · Maedo
Business development, revenue management e analisi dati per hotel e golf club. Sviluppo di Maedo InSight.
2015 – 2024
Direttore Generale · Castelconturbia Golf
Riposizionamento da club members-only a tourist open. Green fee +70% · golf revenue 3,2M€ · turnover 5M€.
2014 – 2015
Direttore Commerciale · Blu Hotels S.p.A.
Revenue management e tariffazione dinamica su oltre 30 strutture.
2011 – 2014
Direttore Generale · Adamello Ski DMO
Consorzio DMO: 100 km di piste, 5.000 posti letto, oltre 1 milione di clienti da 20 paesi.
P · 01
Prima la diagnosi.
Nessun piano senza una lettura onesta del punto di partenza. L’Audit Flash dice cosa funziona, cosa no e dove conviene intervenire per primo.
P · 02
Dati, non opinioni.
RevPAR, ADR, RevPAT, STLY, budget. Numeri reali, delta precisi, confronto storico e vs obiettivo. L’intuito si affianca ai dati, non li sostituisce.
P · 03
Il sistema resta.
Affianchiamo il team operativo, non lo sostituiamo. A fine intervento la struttura sa leggere i propri dati e decidere senza dipendere dal consulente.
Quattro fasi. Un sistema misurabile.
01 · 30 giorni
Audit Flash
Analisi oggettiva della salute commerciale della struttura.
- Analisi storica RevPAR, ADR, occupazione vs benchmark
- Audit canali di distribuzione e commissioni
- Assessment struttura tariffaria
- Valutazione team e processi
02
Definizione obiettivi
KPI chiari e misurabili concordati con la proprietà prima di muovere il primo euro.
- Budget vs Actual per KPI e periodo
- Mix distributivo target
- Modello di compenso variabile
- Calendario revisioni
03
Piano e implementazione
Strategia personalizzata. Affianchiamo il team operativo, non lo sostituiamo.
- Struttura tariffaria e repricing
- Mix canali OTA / diretto
- Formazione front desk e commerciale
- Integrazione Maedo InSight
04
Misurazione continua
Il team sa cosa guardare ogni mattina, senza dipendere dal consulente.
- Dashboard InSight aggiornata ogni 12 ore
- Pickup monitoring settimanale
- Report mensile alla direzione
- Revisione strategica trimestrale
Il lavoro più importante non si vede.
Maedo lavora con proprietari e direttori su dati sensibili: tariffe, revenue, commissioni, margini. La discrezione è la condizione perché la relazione funzioni. I casi studio pubblicati sono anonimizzati o esplicitamente approvati dai clienti.